2020年1月7日上午，成都玉林中学附属小学(以下全称：玉林附小)开会了2019年物业管理工作年终总结会议。后勤处、德育处、学校安全性负责人、火炬物业负责人、物业片区负责人及派驻学校项目部经理、主管以上管理人员等参与了会议。

主持人学校工作的校长凌乾川与副校长桂海波出席会议，分别对工作积极开展情况不作了指导。lC0lC0会上，物业公司领导和派驻学校物业管理项目部管理人员分别汇报了本学期工作情况。

学校涉及部门负责同志分别就校园安保、保洁、绿化、修理等方面工作获得的效益展开了总结，对不存在差距的原因展开了客观公正的分析，并就下一步如何改良物业管理与服务工作明确提出了意见和建议。lC0凌乾川校长认同了火炬物业公司入驻学校以来在物业管理服务工作中获得的成绩，感激物业工作人员们一年来代价的辛勤劳动；期望物业公司要着力作好物业管理标准化、规范化工作，全面提高学校物业管理水平和服务质量，服务品质更上台阶；要把育人带入到物业管理与服务工作中，反映出有学校物业的特点；充份分析师生市场需求，了解挖出师生最关心的重点、难题、热点问题，总结萃取行之有效的服务措施，补足服务短板，构建精准服务。

lC0物业公司领导回应，提高服务质量是一场消耗战，一定从服务细节应从，提高团队形象，大大提高服务意识和服务技巧，大大提升服务水平和质量，让学校失望，让全体师生失望，让广大家长失望。

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